南山VIP專案有一套 可期成為業界新標竿
食、衣、住、行和娛樂五大項實用優惠全包



   繼創新的一站快速服務並延長客戶服務櫃檯至晚上七點,南山人壽再推出『 VIP 專屬貴賓服務』,提供每年實繳保費總額達 50 萬元以上的 VIP 保戶尊榮服務方案。除了與保單息息相關的專業快迅服務,和雅緻極簡的私密專屬貴賓室,還囊括食、衣、住、行和娛樂五大層面,強調完整全套的實惠服務,自九十六年元月一日推出以來,廣受 VIP 保戶的肯定,預期將成為業界服務的新標竿。

  
   針對 VIP 保戶的保單服務,南山強調快捷與專業的服務。除贈送精美的專屬保單封套,方便收藏保單外,當遇到任何與保單相關問題時,能立即撥打 24 小時服務專線,獲得專業諮詢,且還能預約享受雅緻的專屬貴賓室和免費停車,並由資深服務人員專司處理,無需臨櫃等待。南山人壽服務管理副總經理馬君碩強調,客服首重效率、品質與人性化的互動,專業人員是服務之鑰,要能解決客戶問題,同時帶給保戶愉快與信賴的感受。南山客服創造的價值差異,明顯地直接反應在保戶對南山的評價。  
  
   據南山業務員透露, VIP 保戶對『 VIP 專屬貴賓服務』囊括食、衣、住、行和娛樂五大層面的實用優惠,倍感驚喜。其中最受歡迎的是精緻可口的依莎貝爾 8 吋免費生日蛋糕兌換券,家庭號的尺寸和多元的口味選擇,讓 VIP 保戶稱讚南山夠貼心。另外,從享美食、住飯店、配眼鏡、打高爾夫到買精品、租車皆有 6-9 折不等的優惠折扣,對交際應酬頻仍的 VIP 保戶,擁有絕對的附加價值。馬君碩副總經理說:「南山未來還會持續邀約具高品質和高知名度的廠商,加入特約商店的行列,讓保戶能擁有更多不同的選擇。」  
  
   馬君碩特別指出,持有南山 VIP 貴賓卡(連續)滿三年以上且年滿 40 足歲(含)以上的保戶,每滿三年,可享有專業健診中心十二大項四十小項的檢查項目,包含癌症篩檢、胸部 X 光、腹部超音波及心電圖等,一流的健檢服務。對於業界創新的『 VIP 專屬貴賓服務』,南山人壽馬君碩寄予高度期許,並且認為透過持續的人際互動,能提昇服務滿意度,與加強 VIP 保戶對南山的認同與歸屬感,馬君碩說:「南山『 VIP 專屬貴賓服務』講求的不單是以客為尊,還包涵生活各層面貼心的服務,希望這種實實在在的做法,能成為業界的典範。」
arrow
arrow
    全站熱搜
    創作者介紹
    創作者 NS5168 的頭像
    NS5168

    未來、你,好─═◤志豪★═─ 穩健創富永恆★.-*;`.﹒。

    NS5168 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()